บริการของเราคือการนำสิทธิประโยชน์ที่ได้จากบัตรเครดิตของทุกธนาคารมาให้ทุกคนได้ใช้อย่างเท่าเทียม แม้ว่าคุณจะไม่มีบัตรเครดิตเลยสักใบ หรือมีอยู่แล้วแต่ไม่มีใบที่ให้ส่วนลดมากที่สุด คุณก็สามารถเข้าถึงราคาพิเศษที่สุดนั้นได้ เสมือนมีบัตรเครดิตทุกใบอยู่ในกระเป๋าคุณ
พริวิเล็ท - ใคร ๆ ก็ใช้สิทธิพิเศษจากบัตรเครดิตได้
เป็นเรื่องปรกติที่บัตรเครดิตแต่ละธนาคารจะกระตุ้นให้เกิดการใช้จ่ายผ่านบัตรของตัวเองให้มากที่สุด จึงต้องนำเสนอสิทธิพิเศษและสิทธิประโยชน์มาแข่งขันกัน ยิ่งแข่งขันกันมากเท่าไร ผู้บริโภคอย่างเราก็ได้ประโยชน์มากขึ้นเท่านั้น
บัตรเครดิตแต่ละธนาคารจะทำการสลับปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นทุกเดือน ทำให้ส่วนลดที่ได้แตกต่างกันไป พริวิเล็ทจึงรวบรวมบัตรเครดิตจากทุกธนาคารมาให้คุณใช้ เพื่อส่วนลดที่มากที่สุดในทุกจุดหมายปลายทางตลอดปี
พริวิเล็ทเป็นพันธมิตรกับเอ็กซ์พีเดียและอโกด้าโดยตรง ทุกการจองห้องพักของเอ็กซ์พีเดียจะถูกจองด้วยระบบเอเย่นต์ ส่วนห้องพักของอโกด้าจะถูกจองด้วยระบบ
"จองให้ผู้อื่น" คุณจึงสบายใจได้ว่าทุกห้องพักที่ได้รับการยืนยันแล้วจะสามารถเข้าพักได้อย่างแน่นอน โดยเราจะส่งใบยืนยันการจองห้องพักให้กับคุณทันทีที่ทางระบบส่งมาให้เรา เพียงแสดงบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ตที่มีชื่อตรงกันกับในใบยืนยันการจอง ก็สามารถเช็คอินได้เหมือนกับการจองด้วยตัวเองทุกประการ
เราแนะนำให้คุณอีเมลไปหาโรงแรมที่คุณจองโดยตรงเพื่อตรวจสอบว่าการจองได้เข้าระบบของโรงแรมเรียบร้อยแล้ว หรือคุณสามารถติดต่อกับระบบที่เราใช้จองที่พักให้กับคุณได้ที่
• ระบบอัตโนมัติของอโกด้า (ประเทศไทย) ที่หมายเลข 02 016 4106 ตลอด 24 ชั่วโมง โดยใช้หมายเลขการจองและหมายเลขบัตรเครดิต 4 หลักสุดท้ายที่อยู่ในใบยืนยันการจองห้องพักที่เราส่งให้
• ฝ่ายบริการลูกค้าเอ็กซ์พีเดีย (ประเทศไทย) ที่หมายเลข 02 105 5728 หรือที่เว็บไซต์ โดยใช้อีเมล travel@privilet.com และหมายเลขแผนการเดินทาง (Itinerary #) ที่อยู่ในอีเมลที่เราส่งให้
เพราะค่าบริการ 20% ของเราขึ้นอยู่กับความประหยัดที่คุณได้รับ ซึ่งคำนวณจากส่วนต่างของราคาที่คุณได้และราคาที่มีส่วนลดจากบัตรเครดิต
เพราะบริการของเรามุ่งที่จะช่วยให้คนที่ไม่มีบัตรเครดิตได้รับส่วนลดจากสิทธิพิเศษของบัตรเครดิต เราจึงรับชำระด้วยการโอนเงินทางบัญชีธนาคารผ่านระบบพร้อมเพย์เท่านั้น ซึ่งเป็นการโอนเงินที่สะดวก ปลอดภัย ไม่มีค่าธรรมเนียม ไม่ต้องส่งใบสลิปการโอนเงินให้ยุ่งยากเสียเวลา
ช่วยให้ทั้งคุณและเราประหยัดเงินและเวลาด้วยกันได้มากที่สุด และเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยให้ #ฉันได้ค่าโรงแรมถูกกว่าใคร
บริการของเราเป็นการช่วยจองเพื่อเอาส่วนลดจากห้องพักที่คุณเลือกมาแล้วเท่านั้น แต่เราช่วยแนะนำให้คุณได้ โดยคุณสามารถค้นหาที่พักได้ที่นี่ หรือ Inbox มาหาเรา แล้วพิมพ์ "hotel review" ระบบอัตโนมัติจะแสดงรีวิวที่พักในเมืองยอดฮิตต่าง ๆ ที่เรารวบรวมไว้ให้ เมื่อเลือกห้องพัก วันเช็คอิน-เช็คเอ้าท์ และราคาที่พอใจได้แล้ว ก็ส่งรายละเอียดการเข้าพักและราคามาหาเราเพื่อให้เราช่วยหาส่วนลดเพิ่มเติมได้เลย
อาจจะได้... ถ้าคุณจองไว้แบบ “จองก่อน จ่ายทีหลัง” และยังอยู่ในระยะเวลาที่สามารถยกเลิกการจองได้ฟรี โดยเราแนะนำให้คุณเข้าไปเช็คจำนวนห้องว่างและราคาก่อนอีกครั้ง ถ้าราคาถูกลงหรือเท่าเดิมก็ส่งรายละเอียดห้องพักและราคานั้นมาให้เราหาส่วนลดเพิ่มเติมได้เลย
เมื่อเราทำการจองที่พักที่มีส่วนลดพิเศษให้คุณเสร็จเรียบร้อยแล้วจึงค่อยไปกดยกเลิกการจองเดิมของคุณ
Privilet Travel ให้บริการเฉพาะการจองที่พักออนไลน์เท่านั้น ไม่สามารถจองตั๋วเครื่องบินหรือรถเช่าได้ เนื่องจากสายการบินส่วนใหญ่จะเช็คชื่อหน้าบัตรกับชื่อคนจองตอนเช็คอิน หากไม่ตรงกันอาจจะถูกปฏิเสธขึ้นเครื่องได้ ส่วนบริษัทเช่ารถจะต้องใช้บัตรคนที่จองเท่านั้นเพื่อเป็นประกันเผื่อเกิดอุบัติเหตุหรือโดนใบสั่งย้อนหลังกลับมา
หากต้องการหายืมบัตรเครดิตเพื่อซื้อสินค้า/บริการที่ห้างร้านต่าง ๆ คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มการแบ่งปันบัตรเครดิตของเราได้ที่นี่
• เพื่อให้คุณได้ราคาที่ถูกที่สุด เราแนะนำการจองแบบ “ราคาพิเศษ - ขอรับเงินคืนไม่ได้”
• สำหรับการจองแบบ “จองก่อน จ่ายทีหลัง” เราขอสงวนสิทธิ์ในการเก็บเงินค่าที่พักทันทีตามราคาที่เสนอ แต่สำหรับการจองโรงแรมต่างประเทศซึ่งมีความเสี่ยงเรื่องความผันผวนของอัตราแลกเปลี่ยนระหว่างวันที่จองและวันที่ชำระเงิน เราขอสงวนสิทธิ์จองแบบ
“จ่ายทันที” เพื่อยึดราคา ณ วันที่จอง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถยกเลิกการจองได้ฟรีตามที่ระบุไว้ในใบเสนอราคา
• กรณีที่ต้องการยกเลิกการจองห้องพักแบบ “จองก่อน จ่ายทีหลัง” สำหรับโรงแรมในประเทศ หากยกเลิกก่อนกำหนดวันชำระเงิน เราจะโอนเงินคืนให้กับคุณในทันที หากเกินกำหนดวันชำระเงินแต่ก่อนวันที่ยกเลิกการจองได้ฟรี หรือเป็นกรณีการจองแบบ “จ่ายทันที”
แต่ก่อนวันที่ยกเลิกการจองได้ฟรี เราจะทำการโอนเงินคืนให้กับคุณภายใน 1 วัน หลังจากที่ระบบคืนเงินเข้ามาในบัตรเครดิตของเรา ซึ่งอาจจะมีการหักค่าธรรมเนียมการจองตามที่
อโกด้าหรือเอ็กซ์พีเดียกำหนด
• ทุกการยกเลิกการจองจะมีค่าบริการของพริวิเล็ท 50 บาท
• ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับการจองแบบ "ชำระเงิน ณ ที่พัก"